Igrate redno in resno? Golisimo VIP je program, zgrajen za igralce, ki vlagajo več kot 100 € dnevno in pričakujejo obravnavo, ki ustreza njihovemu angažiranju. Tedenski cashback brez pogoja vrtenja, namenski manager prek Telegrama, odprava omejitev dvigov in dostop do ekskluzivnih akcij, ki niso na voljo navadnim igralcem.
| VIP Raven | Mesečni Promet | Tedenski Cashback | Wagering iz Cashback | Omejitev Dvigov | VIP Manager |
|---|---|---|---|---|---|
| Bronze | od 500 € | 3 % | ×5 | 5.000 €/teden | Ne |
| Silver | od 2.500 € | 5 % | ×3 | 10.000 €/teden | VIP support klepet |
| Gold | od 7.500 € | 8 % | ×2 | 20.000 €/teden | Namenski email |
| Platinum | od 20.000 € | 12 % | ×1 | Brez omejitve* | Telegram/WhatsApp 24/7 |
| Diamond | od 50.000 € | 20 % | ×0 (brez wagering!) | Brez omejitve* | Namenski Host, prioritetni kanali |
* Odprava omejitve dvigov velja za e-denarniške metode (Skrill, Neteller) in kriptovalutne metode (USDT). Za bančna nakazila SEPA lahko veljajo institucionalne omejitve banke prejemnika.
Cashback VIP pri Golisimo je odstotni povrat od čistih izgub v določenem koledarskem tednu (ponedeljek 00:01 - nedelja 23:59). Čista izguba = vsota vlogov minus vsota dvigov v tem obdobju. Če ste v tednu skupaj vložili 2.000 € in dvignili 800 € - vaša čista izguba je 1.200 €.
Standardni račun Golisimo ima tedensko omejitev dvigov. To pomeni, da pri dobitku 30.000 € mora igralec brez VIP statusa čakati več tednov in dvigati v obrokih. To je ena najpogosteje kritiziranih omejitev na casino platformah.
Na ravneh Platinum in Diamond VIP finančni manager ročno odstrani tedensko omejitev iz vašega profila. Dobiček 30.000 € je mogoče nakazati na Skrill ali USDT v 24-48 urah v enem ali dveh večjih tranšah. Pri jackpotih nad 100.000 € se individualno oblikuje harmonogram dvigov z managerjem - s prednostjo obojestransko ugodnega roka.
Igralec na ravni Platinum ali Diamond VIP pri Golisimo dobi dodejenega osebnega managerja - v branži imenovanega »VIP Host«. Gre za konkretno osebo, ki pozna vaše igralne preference in zgodovino računa, dosegljivo prek dogovorjenega komunikacijskega kanala.
Golisimo se zavezuje k polni diskretnosti glede podatkov VIP igralcev. Vaš VIP manager vzpostavi stik izključno v izjemnih situacijah (npr. pomemben dvig, ki zahteva potrditev, varnostna težava z računom) in le prek kanala, ki ste ga sami določili ob vstopu v VIP program. Nepričakovanega klica med dopustom ali med družinskim večerjem ne bo. Politika zaupnosti Golisimo je skladna z zahtevami GDPR.
VIP program je avtomatičen in temelji na mesečnem prometu vašega računa. Golisimo sešteje vse vaše stave pri avtomatih, živih igrah in stavljanju v danem mesecu. Če v mesecu skupaj obdelate 20.000 € prometa (npr. igrate redno za 650-700 € dnevno 30 dni) - sistem vas samodejno napreduje na raven Platinum naslednji mesec.
Pomembno: promet se šteje od vseh stav ne glede na njihov izid. Vrtljaj za 3 € - ne glede na to, ali ste dobili 50 € ali izgubili 3 € - se šteje kot 3 € VIP prometa. Igralci, ki aktivno izkoriščajo dobrodošlostne bonuse z wagering ×35, naravno ustvarjajo visoke promete, ki samodejno pospešijo napredek v VIP programu - oba procesa se medsebojno dopolnjujeta.
Da - VIP status se ocenjuje mesečno. Če v danem mesecu vaš promet pade pod prag trenutne ravni, boste v naslednjem mesecu morda prerazvrščeni na nižjo raven. VIP manager (na ravneh Platinum in Diamond) pa lahko posreduje in se dogovori za ohranitev statusa pri kratkoročni neaktivnosti iz utemeljenih razlogov (npr. poslovno potovanje, dopust). Kontaktirajte managerja vnaprej pred načrtovanim premorom.